Sigue tu pedido

En cuanto tengamos preparado su pedido y se lo demos a la mensajería, recibirá un email para avisarle (ojo que a veces van a parar a la bandeja de spam de su mail). Este email también tiene el número de seguimiento de su pedido, pero puede pedírnoslo en todo momento a través del email.

Con el número de seguimiento, puede ir a la empresa de mensajería que le indiquemos y verificar la situación del paquete.

A veces los software de las compañías de mensajería no reconoce el número del paquete hasta que este pasa por el almacén de logística. Es probable que reciba nuestro email en cuanto nos recogen el paquete, así que puede ser que aún siga en el camión de recogida. Espere unas horas, seguramente en un ratito aparezca ya.

Si se quedas más tranquilo, puede contactar con la empresa de transporte en su web o por teléfono, ya que dándoles su número de pedido y su nombre le indican dónde se encuentra tu paquete.

Si así todo tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos en todo lo que podamos por conseguir la información de su pedido.